Satisfação do Cliente x Fidelidade: estratégias e desafios atuais

As empresas sempre devem buscar alternativas para fidelizar o cliente e, no longo prazo, transformá-lo em cliente leal.

Pesquisa de Satisfação x Pesquisa de Recomendação

Pesquisa de Satisfação x Pesquisa de Recomendação

  • por Luana Diniz
  • 23/08/2018
  • menos de 5 minutos

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