Valores da Tracksale

Valores da Tracksale

  • by Tomás Duarte
  • 19/09/2012

A Tracksale tem como meta ser a Líder em Customer Experience da América Latina, e para isto utilizamos inovação e...

Métrica Alternativa ao Net Promoter Score ®: True Reference Score

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Quem são os clientes que fariam negócios com sua empresa

Imagina se existisse uma ferramenta que mostrasse para as empresas quais clientes voltariam a fazer negócio com as mesmas? E...

Net Promoter Score para Satisfação de Consumidores

70% das empresas brasileiras jamais fizeram pós-venda; este é um dado alarmante do Sebrae. A cultura do pós-venda no Brasil...

Net Promoter Score® é destaque na Forbes

Uma matéria publicada há poucos dias no Portal da Revista Forbes, destaca o Net Promoter Score®, a matéria ganhou o...