Fórum E-commerce Brasil: Hotel Urbano publica NPS: 64

Mais uma empresa publicou seu Net Promoter Score no Fórum E-commerce Brasil, desta vez foi na palestra ...

Experimente: Calculadora de Satisfação de Clientes – NPS

O SatisfacaodeClientes.com acaba de lançar uma novidade: A Calculadora de Satisfação de Clientes , NPS para ...

ShopFisio.com.br é a nova cliente Tracksale

A ShopFisio.com.br, um dos maiores e-commerces na área de Saúde, Medicina Estética e Fisioterapia adota agora ...

Método NPS mostra que 88% dos clientes indicariam o ContaAzul

Com base em uma metodologia Net Promoter Score (NPS) foi constatado que a grande maioria dos ...

NPS é base para Participação nos Lucros e Promoções de Emprego

O Net Promoter Score tem ultrapassado cada vez mais os setores de marketing e de experiência com o...

Transformar clientes em fãs: A Importância da Transparência

Este é um texto com o objetivo de demonstrar como não monitorar a satisfação de clientes utilizando o...

Tracksale lança E-book Gratuito sobre Net Promoter Score

A Tracksale publicou o E-book sobre o Net Promoter Score, a Ferramenta de Ouro da Satisfação de Clientes...

E-commerce de Móveis Elare adota Tracksale para monitorar NPS

O E-commerce de Móveis Elare, situado no estado do Rio Grande do Sul, tem se tornado uma referência...

Tracksale se consolida como referência em NPS no Brasil

A Tracksale atualmente monitora o Net Promoter Score para dezenas de empresas no Brasil. A métrica de satisfação...

Tracksale oferece Net Promoter Score via SMS

A Tracksale com o objetivo de inovar nas formas de coleta de opiniões de clientes, e considerando que...

Livraria Cultura atinge NPS de 80

Livraria Cultura atinge NPS de 80

  • por Tomás Duarte
  • 08/05/2014

A Livraria Cultura publicou no Congresso Experiência do Cliente realizado hoje, 08 de Maio de 2014, pelo ...

Eu tenho que pagar para usar o Net Promoter Score?

A métrica de satisfação de clientes, mais utilizada no mundo, o NPS - Net Promoter Score é considerada Open ...

Satisfação do Cliente (NPS) como Estratégia para MPEs Lutarem

A Tracksale, Universidade Tracksale e a DLojaVirtual, apresentaram na quinta-feira, dia 17/04/2014, às 14h00 ...

NPS: Um indicador-chave de desempenho de alto impacto

O Diário do Comércio publicou um artigo do CEO da Tracksale, a convite da Endeavor Brasil sobre o Net Promoter...

Satmetrix publica relatório de NPS de Cias. Aéreas dos EUA

A Satmetrix publicou um relatório sobre o Net Promoter Score das Companhias Aéreas americanas. Confira.