Divulgue seu NPS para conquistar novos clientes

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Melhore o seu planejamento estratégico com o NPS

Muitos gestores possuem uma opinião limitada sobre a importância de medir a satisfação de clientes por ...

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Vantagens do NPS para o setor imobiliário

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  • por Tomás Duarte
  • 10/01/2017
  • menos de 4 minutos

Conheça as vantagens do NPS para imobiliárias e evite perder oportunidades de atrair o seu público-alvo e avaliar o seu...

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Como o NPS impacta no resultado das empresas?

Criado por Fred Reichheld e uma equipe da Bain & Company, o método NPS (Net Promoter Score) é utilizado ...

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Quem usa o Net Promoter Score – NPS®?

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  • por Tomás Duarte
  • 07/11/2016

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Por que escritórios de contabilidade devem adotar o NPS?

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Como impulsionar o Net Promoter Score da sua empresa

Como dizia Peter Drucker, um famoso administrador de origem austríaca, “o que pode ser medido, pode ser ...

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5 indicadores de desempenho que sua empresa precisa mensurar

Existem diversos indicadores de desempenho que as empresas podem utilizar para controlar o desempenho ...