Treinamento Zendesk – Belo Horizonte

Treinamento Zendesk – Belo Horizonte

O treinamento da Zendesk em BH está chegando! Ainda não se inscreveu? Corre que ainda dá tempo: goo.gl/v7eqnL

Vamos reunir você e outros usuários da Zendesk para discutir novas maneiras de oferecer atendimento personalizado, otimizar recursos existentes e criar um fluxo de trabalho que permite a escalabilidade da sua empresa.

O evento é presencial e gratuito, veja a agenda completa abaixo:

  • 09:00 – 9:30 – Recepção e Check in
  • 9:30 – 10:45 – Overview Zendesk
  • 10:45 – 11:00 – Coffee Break
  • 10:45 – 12:30 – Configurando o Zendesk para o seu negócio
  • 12:30 – 13:30 – Almoço
  • 13:30 – 15:00 – Central de Atendimento e Chat
  • 15:00 – 15:30 – Coffee Break
  • 15:30 – 17:00 – Insights: Customizando seus relatórios

*Qualquer dúvida, por favor enviar para Marina através do email maleixo@zendesk.com

Link para compra: goo.gl/v7eqnL

Customer Experience Summit 2017

Customer Experience Summit 2017

Customer Experience Summit Brasil chega a sua 4ª edição!
Data: 28 de Setembro de 2017
Em 2017, contaremos com mais de 20 palestrantes de nível nacional e internacional, discutindo e apresentando seus cases e estudos sobre Experiência do Cliente.
Receberemos mais de 800 participantes nesta edição.
O evento será realizado no Theatro Net SP, dentro do Shopping Vila Olímpia. O local conta com estacionamento e praça de alimentação.
Em breve divulgaremos parceria com hotéis, translado, passagens aéreas e restaurantes com condições exclusivas para participantes do CX Summit 2017.
Em 2016 passamos por São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte com mais de 500 participantes, 30 horas de evento e 50 cases de sucesso sobre experiência do consumidor.
Para mais informações acesse www.cxsummit.com.br
Ou entre em contato com a nossa equipe de concierge
Verônica Antunes | veronica@tracksale.co | (31) 993-680-732
Realização: Tracksale
Patrocínio Master: Zendesk

Gartner Symposium/ITxpo

Gartner Symposium/ITxpo

O Gartner Symposium/ITxpo reúne os maiores CIO’s e executivos seniores de TI do mundo para discutir sobre novas perspectivas estratégicas das tendências emergentes que moldam a TI e negócios.

Serão exploradas novas maneiras de abordar os principais desafios críticos em tecnologia, de tomar decisões com confiança e alcançar maior impacto como líderes, considerando as seguintes vertentes: tecnologia e informação, liderança e estratégia de negócios. Também serão apresentados Casos de Sucesso de CIOs que irão compartilhar exemplos práticos de como colocar a liderança digital em prática.

Confira a lista dos palestrantes que já foram anunciados:

  • Rony Meisler, CEO do Grupo Reserva
  • Leandro Karnal, filósofo, professor e historiador;
  • Gus Balbontin, ex-CTO da Lonely Planet;
  • Don Tapscott , empreendedor canadense, autor, consultor e professor

O Gartner Symposium/ITxpo 2017 será realizado nos dias 23 a 26 de outubro, no Hotel Sheraton WTC São Paulo. O endereço é Avenida das Nações Unidas, 12559, Brooklin Novo, São Paulo, SP.

Para conferir a programação do evento e realizar sua inscrição, clique aqui.