Curso Closing the Loop: o Atendimento ao Cliente Pós-Venda

Curso Closing the Loop: o Atendimento ao Cliente Pós-Venda

Como se sabe, o atendimento ao cliente, após um pedido de contato ou resolução, certamente é um dos pontos mais relevantes da experiência do cliente. É a hora que você reforça dos valores da sua marca. Para este processo, existe um termo técnico chamado Closing the Loop, citado frequentemente pelos especialistas da métrica Net Promoter Score.

Neste curso recém criado pela Universidade Tracksale, você, profissional, gestor de empresas focadas no cliente, poderão entender como realizar a tratativa com clientes após um feedback ou pedido de apoio, através das melhores práticas e estratégias de relacionamento, garantindo o sucesso do cliente.

Para este aprendizado, selecionamos nosso grande especialista em Sucesso do Cliente, Arthur Meyer, que pratica diariamente e estuda profundamente todos melhores métodos desde quando iniciou sua carreira.

A Universidade Tracksale conta com a presença de todos para esta grande experiência.

Inscreva-se agora mesmo no Curso Closing the Loop, Atendimento ao Cliente Pós-Venda! 
http://universidade.tracksale.co/cursos/curso-closing-the-loop/