Boom de Novidades Tracksale 2016!

Boom de Novidades Tracksale 2016!

Gostaria de introduzir as primeiras grandes novidades que iremos lançar na Tracksale neste fim de 2015 e início de 2016. Estamos trabalhando nelas há alguns meses já e certamente teremos melhorias importantes que poderão ser úteis a todas empresas. Vou listar as principais:
 

1 – Nova interface completa com filtros, campanhas e dados gerais

O que está por vir? refizemos toda a interface visando facilitar o entendimento e uso da ferramenta, relatórios e funcionalidades, abaixo uma prévia de como ela está ficando, bem mais simples, direta e clean.
 
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2 – Text Match

O que está por vir? Imagine poder categorizar automaticamente seus comentários de clientes com base em regras pré-definidas? O Tracksale Text Match é uma ferramenta que você poderá criar palavras-chave para cada categoria, e uma vez criada e seu cliente citar a mesma, automaticamente aquele comentário irá cair na categoria adequada.
 
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3 – Tracksale Smart Text Ao Vivo (Beta) para todas empresas 

O que está por vir? Atualmente possuímos um algoritmo para a extração dos temas mais falados dos comentários usando inteligência artificial, mas ainda somente em relatórios infográficos consolidados, estamos trazendo esta tecnologia para as contas de nossos clientes visando entender melhor o que os clientes estão falando ao vivo através do algoritmo Tracksale Smart Text.
 
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4 – Nova tela de criação de campanhas, com novos scripts de questionários

O que está por vir? Visando organizar e facilitar o uso da ferramenta, você poderá selecionar os canais de coleta de opiniões e criar scripts, campanhas e configurações adequadas para cada canal, reunindo todos os dados coletados em uma única interface, tudo ficará mais fácil.

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5 – Novos relatórios

O que está por vir? Com a nova arquitetura que estava sendo criada desde Agosto de 2015, mudamos nossos bancos de dados para dar muito mais agilidade e gerar relatórios com muito maior performance e gráficos muito mais interessantes, como a evolução do NPS  (Net Promoter Score) mensal, cruzamento de tags e evolução do NPS por TAGS.
 

6 – Evolução do Tracksale Live

O que está por vir? Estamos evoluindo ainda mais o Tracksale Live, permitindo que cada gestor crie seu próprio live de acordo com as métricas, campanhas e tags que somente lhe interessa, isso facilitará a sua gestão e engajamento de sua equipe.
 
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Além disso, uma série de novas funcionalidades estão sendo criadas e publicadas semanalmente.

Veja também nossa apresentação 2016: //apresentacao.tracksale.co

Se você ainda não conhece a Tracksale, confira nosso site: www.tracksale.co