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Cases de Sucesso de Satisfação de Clientes que podem orientar abordagens para evoluir a experiência do clientes.

5 minutos Para conhecer um pouco mais o dia a dia das empresas e dos gestores que utilizam o Net Promoter Score conversamos com o João Marcio Souza, Sócio Fundador e Diretor Executivo da Talenses. Ele contou para a gente como usam o NPS para traçar estratégias de melhorias nas ações de relacionamento com todos os “stakeholders” da marca Talenses. Conheça um pouco do que o João Marcio e a sua equipe realizam na Talenses. A Talenses possui em sua cultura o ideal de Continue lendo