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11 minutos CX Summit: evento encerra a temporada de 2016 em Inhotim com maratona de palestras, convidados ilustres e prêmio “Experiência do Consumidor” O Instituto Inhotim, em Brumadinho, recebeu no dia 6 de dezembro, mais de 200 profissionais interessados em conhecer mais sobre experiência do cliente e principais estratégias, no CX Summit, evento pioneiro sobre o tema no Brasil. O evento visa promover uma troca de experiências sobre o assunto, que engloba todo tipo de interação entre empresa e cliente. Customer Experience ou Experiência Continue lendo